ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 911s

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "911s" หรือ "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ 911s ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ https://911s.cam
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ 911s ไม่ว่าในฐานะใด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่อยู่ภายใต้ชื่อ 911s
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการของ 911s
• "ยอดเงิน" หมายถึง เงินจริงหรือเครดิตที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "การเดิมพัน" หมายถึง การเล่นเกม การแทงบอล การซื้อหวย หรือกิจกรรมการเดิมพันอื่นใดบนแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ 911s จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ในรูปพหูพจน์ให้ครอบคลุมเอกพจน์ด้วย และในทางกลับกัน หัวข้อที่ปรากฏในเอกสารนี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น ไม่มีผลต่อการตีความเนื้อหา

การที่ท่านเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ 911s ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และเอกสารประกอบอื่นๆ ที่ 911s กำหนดขึ้น

911s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ 911s กำหนด และการที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปภายหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วนั้น

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 911s ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่านั้น ณ วันที่สมัครใช้บริการและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้แก่ท่าน
• ใช้บริการเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม สถาบัน หรือนิติบุคคลใดๆ
• ไม่อยู่ในฐานะที่ถูกยกเว้นตัวเองหรือถูกระงับจากการใช้บริการการพนันออนไลน์ไม่ว่าด้วยเหตุใด
• มีความรู้ความเข้าใจในกฎ กติกา และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร คู่สัญญา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 911s หรือบริษัทในเครือ

การสมัครบัญชีกับ 911s ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตามที่ระบบร้องขอ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวตลอดเวลา

• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกตรวจพบและบัญชีทั้งหมดอาจถูกยกเลิก
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลติดต่อต้องตรงกับความเป็นจริงและสามารถตรวจสอบได้
• ความปลอดภัยของบัญชี: ท่านรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• การยืนยันตัวตน: 911s อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง
• การแจ้งปัญหา: หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน 911s ทันที

911s ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

911s รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) เท่านั้น
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 911s ทุกประการ การฝากโดยบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
• ความรับผิดชอบของผู้ใช้: ผู้ใช้รับผิดชอบในการระบุข้อมูลธุรกรรมให้ถูกต้องครบถ้วน 911s ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากการระบุข้อมูลผิด
• การถอนเงิน: 911s ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเพิ่มเติม
• ค่าธรรมเนียม: 911s ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ของท่านอาจมีนโยบายค่าธรรมเนียมเป็นของตนเอง

การใช้บริการเดิมพันบน 911s ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งจะแสดงให้ทราบในหน้าเกมนั้นๆ โดยกฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ 911s ตรวจพบ
• ผลการเดิมพันที่ประมวลผลโดยระบบของ 911s ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• 911s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคา ข้อมูล หรือการทำงานของระบบ
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มกับฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดถือข้อมูลในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• 911s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

911s จัดให้มีโบนัสและโปรโมชั่นสำหรับผู้เล่นเป็นครั้งคราว การรับโบนัสใดๆ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการทำยอดก่อนถอนเงินได้ รายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลา: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ได้ใช้หรือไม่ทำตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การใช้โบนัสโดยทุจริต: การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น หรือการร่วมกันทำยอดกับผู้ใช้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• สิทธิ์การรับโบนัส: 911s ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนด ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการ 911s ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ 911s
• การฟอกเงินหรือการดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือกระทำการในลักษณะที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด ชื่อเสียงทางการค้า และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 911s ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 911s หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนถ่ายได้ สำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 911s โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 911s จะไม่รับผิดต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับ

• การใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ด้วยเหตุใดก็ตาม
• ความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 911s
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
• การเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความบกพร่องในการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้เอง
• เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ ห รือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 911s ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในลักษณะใด

ความรับผิดสูงสุดของ 911s ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่เป็นมูลเหตุของการเรียกร้อง

911s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนหรือ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถติดต่อทีมงาน 911s ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

911s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 911s ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

911s ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ดำเนินการในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• เครื่องมือควบคุมการเล่น: 911s จัดให้มีเครื่องมือสำหรับการกำหนดวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น การระงับบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตัวเองแบบถาวร
• การขอความช่วยเหลือ: หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน โปรดติดต่อทีมงาน 911s เพื่อขอรับความช่วยเหลือในการตั้งข้อจำกัดหรือระงับการใช้งาน
• อายุขั้นต่ำ: บริการทั้งหมดของ 911s สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน โปรดแจ้งทีมงานทันที

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 911s ได้ที่หน้าเฉพาะที่จัดไว้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 911s ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 911s คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีผ่านการเจรจาโดยตรงก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ 911s กำหนด ซึ่งรายละเอียดจะแจ้งให้ทราบในขณะนั้น คำตัดสินที่ได้จากกระบวนการดังกล่าวจะถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันต่อคู่กรณีทั้งสองฝ่าย